導(dao)診(zhen)工(gong)作有咨詢、陪診(zhen)、送診(zhen)、溝(gou)通協(xie)調、協(xie)助(zhu)搶(qiang)救危重患者、提(ti)供(gong)開水(shui)、發(fa)放一次性水(shui)杯、為行動不便(bian)(bian)和住院(yuan)(yuan)病(bing)人(ren)做檢查和免費提(ti)供(gong)輪椅、平車、發(fa)放各類報紙(zhi)、健(jian)康教育宣傳品、科室簡介(jie);導(dao)診(zhen)臺還備有針線、剪刀(dao)等便(bian)(bian)民服務措施,這(zhe)些(xie)事都很(hen)不起眼,但是做好了就能(neng)為患者提(ti)供(gong)極大的方便(bian)(bian),使患者感到愉(yu)悅和欣慰,進而增加對(dui)醫院(yuan)(yuan)的好感和信任醫院(yuan)(yuan)的的整體服務形象。
“以(yi)人(ren)(ren)為本”,人(ren)(ren)的需(xu)(xu)要,人(ren)(ren)的感(gan)受和人(ren)(ren)的情感(gan)需(xu)(xu)求是空(kong)間設計(ji)時要考慮(lv)的重要因素。
合理劃分患者的治(zhi)療空(kong)間(jian)和醫(yi)護工作人(ren)員的工作空(kong)間(jian),致力(li)營造一個溫(wen)馨舒(shu)適、優(you)雅(ya)、充滿人(ren)情味的醫(yi)療環境,這不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)患者的需要,同(tong)時也是(shi)設計(ji)師的責任。